Elimina il tuo account

1. Elimina il tuo account dall’app Homio

La cancellazione avviene dentro Homio con la sessione aperta, così solo chi è titolare dell’account può eliminare il proprio.

• Apri l’app Homio e accedi al tuo account.
• Vai alla scheda Impostazioni.
• Apri Impostazioni dell’account.
• Nella Zona pericolosa, tocca Elimina account.
• Conferma quando te lo chiediamo. L’azione è definitiva.

2. Se non riesci ad accedere all’app

Se non riesci più ad accedere a Homio, scrivici a hello@gethomio.app dall’indirizzo email collegato al tuo account Homio e chiedici di eliminarlo.

Prima di eliminare qualsiasi cosa verifichiamo che la richiesta arrivi da chi è titolare dell’account, e potremmo chiederti di confermare alcuni dati collegati.

3. Cosa viene eliminato e cosa resta

Quando il tuo account viene eliminato, i dati personali dell’account vengono cancellati o resi anonimi.

• Viene cancellato o reso anonimo: i dati del tuo profilo (nome, indirizzo email) e le credenziali di accesso gestite da Homio.
• Resta in forma anonima: lo storico condiviso della casa, come spese, pagamenti, faccende, acquisti e registri collegati, così che le altre persone delle tue case mantengano uno storico corretto e coerente.
• Conserviamo i registri anonimi o richiesti per legge solo per il tempo necessario a mantenere corretto lo storico della casa, proteggere il servizio e adempiere agli obblighi di legge.