Supprimer ton compte

1. Supprime ton compte depuis l’app Homio

La suppression se fait dans Homio pendant que ta session est ouverte, pour que seule la personne titulaire du compte puisse supprimer son propre compte.

• Ouvre l’app Homio et connecte-toi à ton compte.
• Va dans l’onglet Réglages.
• Ouvre Réglages du compte.
• Dans la Zone de danger, touche Supprimer le compte.
• Confirme quand la question s’affiche. Cette action est définitive.

2. Si tu n’arrives plus à ouvrir l’app

Si tu ne peux plus te connecter à Homio, écris-nous à hello@gethomio.app depuis l’adresse e-mail associée à ton compte Homio et demande-nous de le supprimer.

Nous vérifions que la demande vient bien de la personne titulaire du compte avant de supprimer quoi que ce soit, et nous pouvons te demander de confirmer des informations liées à ton compte.

3. Ce qui est supprimé et ce qui est conservé

Quand ton compte est supprimé, les données à caractère personnel de ton compte sont effacées ou anonymisées.

• Effacé ou anonymisé : les données de ton profil (nom, adresse e-mail) et les identifiants de connexion gérés par Homio.
• Conservé sous forme anonymisée : l’historique partagé du foyer, comme les dépenses, les paiements, les tâches, l’activité liée aux courses et les enregistrements associés, pour que les autres personnes de tes foyers gardent un historique exact et cohérent.
• Nous ne gardons les enregistrements anonymisés ou légalement requis que le temps nécessaire pour maintenir l’historique du foyer exact, protéger le service et respecter nos obligations légales.